Service- og oplevelsesøkonom (Serviceøkonom), Vejle

Uddannelsens opbygning

Uddannelsen til service- og oplevelsesøkonom varer 2 år og består af fire overordnede fagområder, valgfag og et afsluttende semester med praktik og hovedopgave. 

Service og oplevelser
Her arbejder du med analyser af værtskabsbegrebet, gæsteforståelse samt vurdering af kundeadfærd til virksomhedens serviceydelser.

Forretningsforståelse
Fokus vil her være på analyse af virksomheders eksistensgrundlag, herunder de interne og eksterne forhold for at udvikle virksomhedens økonomiske drift samt skabe en helhedsforståelse for virksomhedens nuværende situation.

Samarbejde og relationer
Dette fagområde omhandler kommunikations- og ledelsesformer i et interkulturelt perspektiv med fokus på interaktionen med gæsten og medarbejderen.

Der fokuseres på analyse- og datamateriale som grundlag for udformning af intern og ekstern kommunikation i nationalt og internationalt perspektiv.

Forretningsudvikling
Her lærer du om strategisk planlægning, innovation samt intra- og entreprenørskab i forhold til udvikling af eksisterende virksomheder samt nye produkter og services.

Der fokuseres på analyse af vækstmuligheder, herunder vurdering af økonomiske og organisatoriske konsekvenser af udviklingsaktiviteter.

Uddannelsen er på dansk, men i løbet af din studietid er det muligt at tage elementer af uddannelsen på engelsk.

Det giver dig mulighed for at møde udvekslingsstuderende fra hele verden og udvide dit internationale netværk samtidig med, at du arbejder på dine sproglige evner.

Din samlede viden fra uddannelsens forskellige fag inddrages i arbejdet med cases og problemstillinger fra branchen. 

Se uddannelsens studieordning, semesterbeskrivelser og øvrige dokumenter.

Studiedokumenter på ucl.dk

Semesteroversigt

Praktik Undervisning

  • Service og oplevelser (15 ECTS)
  • Samarbejde og relationer (15 ECTS)

  • Forretningsforståelse (15 ECTS)
  • Specialisering (10 ECTS)
  • Bæredygtug forretningsforståelse (5 ECTS)

  • Forretningsudvikling (25 ECTS)
  • Valgfag (5 ECTS)

  • Praktik (15 ECTS)
  • Hovedopgave (15 ECTS)

Praktik

Dit praktikforløb er af 3 måneders varighed. 

  • Praktikken finder sted på 4. semester. 
  • Du er selv ansvarlig for at finde en praktikplads. 
  • Praktikperioden er ulønnet og SU-berettiget.

Praktikperioden på service- og oplevelsesøkonomuddannelsen er din chance for at få prøvet din nyerhvervede viden af i den virkelige verden, hvor du får mulighed for at varetage samme opgaver som en færdiguddannet. 

Du udvikler dig både fagligt og personligt under praktikperioden og får et godt billede af, hvad du vil med din uddannelse, når du er færdig.  

Dine erfaringer fra praksis er meget værdifulde, når du skal ud på jobmarkedet efter endt uddannelse. Du har ikke bare læst en masse teorier, men du har rent faktisk prøvet at arbejde inden for det område, som din uddannelse sigter mod.   

En praktikplads er desuden en enestående chance for at udvide dit netværk i erhvervslivet og er ofte en direkte vej ind på arbejdsmarkedet efter studiet.  

Du har også mulighed for at tage din praktik i udlandet.

Du kan altid finde annoncerede praktikmuligheder på jobportalen. Ud over studiejobs og dimittendjobs indeholder jobportalen også praktikmuligheder annonceret direkte til dig. 

Læs mere på Jobportalen 

Praktikfaktaark 

Har du helt styr på, hvad det egentlig er, du kan tilbyde din kommende praktikvært?

Find dit praktikfaktaark og bliv helt skarp på dine kompetencer, når du skal ud og søge praktikplads. 

Find dit praktikfaktark

Praktikportalen

Dit praktikophold administreres i Praktikportalen. 

I praktikportalen kan du bl.a. ønske praktikpladser, kommunikere med praktikstedet, se praktikrelevante dokumenter, m.m.  

Læs mere om Praktikportalen

Hvis du starter i praktik, men praktikken bliver afbrudt eller ikke kan godkendes som gennemført, risikerer du at modtage et varslingsbrev om udmeldelse, fordi du kun har ret til én praktikplads pr. praktikforløb, jfr. Eksamensbekendtgørelsens § 5

Af varslingsbrevet vil fremgå en mulighed for at søge om dispensation til en ekstra praktik, hvis du kan dokumentere, at der foreligger usædvanlige forhold. Læs mere om Dispensation

Det samme gælder, hvis du ikke finder en praktikplads inden for de tidsfrister, der er fastsat på din uddannelse. Det er derfor vigtigt, at du i god tid kontakter uddannelsen for at få hjælp til praktikplads-søgning, hvis du har svært ved at finde en praktikplads på egen hånd.

Hvis din praktik er godkendt og du derfor er blevet indstillet til praktikeksamen, kan der ikke dispenseres til ny praktik trods brugte eksamensforsøg.

Praktikvejledning

Kontakt din praktikkoordinator

Pia Gaarde

Praktikkoordinator

29 41 07 40

To vejledere

I praktikken har du både en vejleder på dit praktiksted og en vejleder fra uddannelsesinstitutionen. De følger og vejleder dig begge to i de 3 måneder, du er i praktik.

Din praktikvejleder på UCL fremgår her på siden mens du først får tildelt en vejleder på dit praktiksted, når din praktikaftale foreligger.

Internationale muligheder

 

 

 



3 muligheder for at rejse ud

  • En praktikperiode i udlandet
  • Et udlandsophold i forbindelse med et valgfag
  • Et engelsksprogede forløb på UCL
Rejs ud under studiet

International vejledning

International koordinator

Pia Gaarde

International koordinator

29 41 07 40

Internationalt team

Kontakt Internationalt team, hvis du har behov for råd og vejledning om praktiske og administrative spørgsmål som f.eks. ansøgning og stipendier.

Du kontakter Internationalt team ved at oprette en sag via service.ucl.dk, hvor du vælger Studieservice => Mit Studieforløb => Udlandsophold. 

Hjælp og vejledning

Studievejledning

Line Pihl Rasmussen

Studievejleder

20 31 68 70

Træffetider

Studievejlederen på service- og oplevelsesøkonomuddannelsen træffes efter aftale.

Straks-vejledning på Boulevarden
Mandag-fredag fra 9.00-12.30
Studieadministrationen

Studievejledning på UCL

Specialpædagogisk støtte (SPS)

Dorte Møller

SPS-ansvarlig

65 43 48 83

Træffetider

SPS står for specialpædagogisk støtte og er et tilbud til dig, der har en psykisk eller fysisk funktionsnedsættelse.

Du kan booke en personlig eller online samtale med Dorte

Book samtale

Info om SPS

Talentprogram

UCL's talentprogram er baseret på mulighederne for, at talentfulde studerende kan opnå anerkendelse for talent som et tillæg til deres eksamensbevis.

Talentprogram

Byg ovenpå uddannelsen og bliv bachelor

Top up uddannelser (1,5 år)

Karrieremuligheder

Karrierevejledningen

Hos Karrierevejledningen har du mulighed for at få råd og vejledning til ansøgninger, CV og generelle karriereovervejelser. Dette tilbud gælder indtil et år efter, at du har afsluttet din uddannelse hos os. 

Karrierevejledningen tilbyder også løbende spændende og relevante events samt webinarer, som skal gøre dig klogere på dine kompetencer og styrke din faglige profil.

Karrierevejledningen

Dimittender

Dimiterer du snart eller er du færdig med dine studier på UCL, så kan spørgsmålene være mange som nyuddannet. Måske overvejer du at læse videre eller er i tvivl om, hvordan det fungerer med A-kasse og dagpenge? 

Derfor har vi samlet lidt nyttig viden til dig omkring, hvad du skal være opmærksom på som nyuddannet, og hvilke muligheder du har.

Dimittend

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om: 

  • udvikling, planlægning, drift og kvalitetssikring af din uddannelse.
  • studieordninger, semesterbeskrivelser og studieplaner tilknyttet din uddannelse.   

Kontakt din uddannelseschef

Leif Bojesen

Uddannelseschef for Uddannelser på Boulevarden

28 87 03 36